Villa swimming pool looking at sunset

Kroatien 2020 - Sichere Villen & Urlaub!

KOSTENLOSE STORNIERUNG - JETZT BUCHEN, SPÄTER ZAHLEN!

Corona vollständige Rückerstattung - Wir haben beschlossen, für Kunden, die ab dem 15. Mai 2020 bis auf Weiteres buchen, vollständige Rückerstattungen zur Verfügung zu stellen.

Sie erhalten eine volle Rückerstattung falls:

  1. Sie beschließen, bis zu 14 Tage vor Beginn Ihres Urlaubs zu stornieren, wenn die offizielle Entscheidung Ihres Wohnsitzlandes (Ministeriums) "alles andere als wesentliche Reisen" nach Kroatien verbietet.
  2. Sie beschließen, bis zu 14 Tage vor Beginn Ihres Urlaubs zu stornieren, falls Grenzschließungen oder Flüge ausgesetzt werden.
  3. Bei Reisebeschränkungen bis zu 13 Tage vor Reiseantritt ist die Agentur verpflichtet, den Gutschein auszustellen in Höhe der Zahlung des Reisenden an die Agentur. Der Reisende muss diesen Gutschein innerhalb von 18 Monaten ab dem Ausstellungsdatum des Gutscheins für die ursprünglich gebuchte Unterkunft verwenden. Falls die ursprünglich gebuchte Unterkunft zum gewünschten Zeitpunkt nicht verfügbar ist, besteht die Möglichkeit, auf Wunsch des Reisenden in eine andere Unterkunft zu wechseln. Neue Unterkünft muss in der gleichen Preisklasse wie ursprünglich gebuchte Unterkunft sein. 

Die folgenden Bedingungen gelten für Weiteres:

  • Kunden können aus keinem anderen Grund eine Stornierung beantragen. Wenn dies mehr als 14 Tage vor Ihrem Urlaub geschieht, erhalten Sie eine volle Rückerstattung.
  • Bei weitem, die meisten unserer Ferienhäuser sind im Rahmen unseres voll Rückerstattung Angebot abgedeckt. Eine Handvoll Ferienhäuser sind nicht einbegriffen, weil die Vermieter nicht zugestimmt haben, daran teilzunehmen.
  • Unsere Villa-Spezialisten werden Sie über jede Villa / jedes Ferienhaus informieren, an der Sie interessiert sind.

Falls Sie eine Buchung vor dem 15. Mai 2020 gemacht haben, unsere Standarde Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Stornierung werden angewendet.


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Weniger zahlen und mehr genießen!


VERBESSERTE GESUNDHEITS- UND SANITÄTSMASSNAHMEN!

Alle unsere Villen führen zusätzliche Desinfektionsmaßnahmen und verbesserte Sanitär Verfahren entsprechend den neuesten Empfehlungen und Anweisungen der Weltgesundheitsorganisation durch, um alle Innen- und Außenbereiche der Villa sauber und sicher zu halten.

In Zusammenarbeit mit den Eigentümern der Villa haben wir uns verpflichtet, zusätzliche Hygieneprotokolle und Desinfektionsmaßnahmen aufzunehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Ferienvilla 100% sicher und sauber ist und Sie Ihren Urlaub in Ruhe verbringen können!

Neben den Standardreinigungsprotokollen implementieren wir folgende Maßnahmen:

  • Einhaltung der höchsten Sauberkeitsstandards für alle Gäste und das Villa-Personal
  • Reinigungsverfahren mit zertifizierten Reinigungsprodukten und Desinfektion
  • Häufige Reinigung und Desinfektion aller berührten Oberflächen, von Türgriffen über Möbel und Fernbedienungen bis hin zu Berührungsbereichen in der Villa
  • Detaillierte Reinigung und Sanierung aller Innen- und Außenbereich in-zwischen Gästen
  • Verwendung von EPA-registrierten Desinfektionsmitteln und Alkohollösung mit mindestens 70% Alkohol
  • Reinigung von weichen Oberflächen wie Teppichen und Vorhängen mit Seife und warmem Wasser oder mit Reinigungsmitteln, die für die Verwendung für diese Oberflächen geeignet sind, und nach dem Austrocknen die Desinfektion mit Desinfektionsmitteln machen.
  • Austausch aller Handtücher und Bettwäsche zwischen den Gästen
  • Reinigungsservice auf Anfrage sowie Wechsel von Handtüchern und Bettwäsche während des Aufenthalts
  • Detaillierte Reinigung aller Küchengeräte, Küchenutensilien und Besteck, einschließlich sicherer Sanierung
  • Sicherstellung der richtigen Raumbelüftung, damit die Frischluft durch alle Räume strömen kann und um die Luftzirkulation zu erhöhen
  • Soziale Distanz und Verwendung von Schutzmasken und Einweghandschuhen, häufiges Händewaschen und Verwendung von Händedesinfektionsmitteln sowie insgesamt verbesserte Hygiene des Villenpersonals
  • Bereitstellung von Reinigungs- und Desinfektionsprodukten für Gäste
  • Regelmäßige Pool- und Gartenpflege gemäß den Hygieneprotokollen

  

SICHERE LEBENSMITTELLIEFERUNG! KEINE PHYSISCHE KONTAKTE UND SOZIALE DISTANZ!

Der Aufenthalt in einer privaten Villa bringt weniger soziale Kontakte.

  • Wenn Sie Ihre sozialen Kontakte auf ein Minimum beschränken möchten, bieten wir eine tägliche sichere Lieferung von Lebensmitteln und Getränken ohne physischen Kontakt.
  • Darüber hinaus befolgt das gesamte Personal der Villa die neueste Sicherheitshinweisen und ist verpflichtet, Schutzhandschuhe und -Masken zu tragen sowie den physischen Abstand zu halten.
  • Soziale Distanz ist bei einem Aufenthalt in einer privaten Villa leicht zu erhalten, und wir haben mehr kontaktlose Dienste implementiert, um dieses Niveau hoch und sicher zu halten.
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