Oblici plaćanja

Plaćanje rezervacije ovisi o vrsti smještaja ili usluge koju rezervirate. Akontaciju, iznos salda kao i rok dospijeća stanja ili pune uplate dužni ste platiti kako je navedeno na kalkulaciji/predračunu izdanom od strane agencije, a koji ćete dobiti od nas nakon što potvrdite svoju rezervaciju.

Iznos akontacije te iznosi i datumi plaćanja salda/ukupne cijene variraju ovisno o vrsti usluge/rezervacije:

• Privatni smještaj
• Vile
• Kuće za odmor
• transferi
• izleti
• najam automobila
• najam plovila
• usluge osobnog kuhara
• Concierge usluge i ostalo

Nakon uplate akontacije dobit ćete potvrdu o uplati i detaljne podatke o vašoj rezervaciji.

Nakon uplate 100% iznosa ili salda dobiti ćete račun u kojem su navedena sva izvršena plaćanja i vaučer koji sadrži sljedeće:

• Naziv, adresa i telefonski broj pružatelja usluge (pravne ili fizičke osobe)
• Adresa smještaja ili pružatelja usluga
• Ime i adresa nositelja rezervacije (osobe koja obavlja rezervaciju)
• Broj osoba/imena gostiju koji koriste usluge navedene u rezervaciji
• Opis plaćene usluge, razdoblje/datumi

Napomena: gore navedene opcije plaćanja ne odnose se nužno na sve smještajne jedinice ili vrste usluge/rezervacije. Mogući načini plaćanja bit će navedeni nakon potvrde rezervacije.

Plaćanje kreditnom karticom

• Podaci o kreditnoj kartici potrebni su za plaćanje ili za jamstvo rezervacije za Smještaj ili Dodatne usluge.

• Otkazivanje će biti prihvaćeno bez naknade kako je navedeno u ovim Općim Uvjetima i odredbama: Članak 9 i Članak 14.

• U slučaju otkazivanja izvan pravila besplatnog otkazivanja vaša kreditna kartica bit će naplaćena za puni iznos rezervacije osim ako nije drugačije navedeno tijekom potvrde rezervacije.

• Ako imate bilo kakvih pitanja, kontaktirajte nas na sljedeću adresu: [email protected]

Zaštita podataka u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća br. 2016/679 - Uredba i provedba GDPR-a

WSPay, kao procesor autorizacije i plaćanja kreditnim karticama, koristi osobne podatke kao obrađivač u skladu s Općom uredbom o zaštiti podataka Europskog parlamenta i Vijeća br. 2016/679, te u skladu s PCI DSS Level 1 Uredbama za podatke transferi.

WSPay koristi 256-bitnu SSL enkripciju i TLS 1.2 kriptografski protokol kao najviše standarde zaštite za unos i prijenos podataka.

Osobni podaci korišteni u svrhu autorizacije i plaćanja smatraju se povjerljivim podacima. WSPay ne obrađuje niti koristi ove osobne podatke osim u svrhu ispunjenja Ugovora, autorizacije i plaćanja.

WSPay osigurava ispunjavanje zahtjeva utvrđenih važećim propisima o zaštiti osobnih podataka za obrađivače osobnih podataka, posebice poduzimanje svih potrebnih tehničkih, organizacijskih ili sigurnosnih mjera potvrđenih PCI DSS Level 1 certifikatom.